Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-07-31
Kebijakan Privasi Platform duit8
PT. Duit Delapan Teknologi (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform duit8. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, membagikan, dan melindungi Data Pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami yang menyediakan layanan unduhan perangkat lunak Finansial dan Manajemen Keuangan.
Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan pelaksananya.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung maupun data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda berinteraksi dengan platform duit8:
- Data Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi identitas lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun.
- Data Penggunaan Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengenal perangkat unik (device ID), informasi jaringan seluler, dan data log teknis lainnya saat Anda mengunduh perangkat lunak.
- Data Aktivitas Finansial (Opsional): Informasi atau data manajemen keuangan yang Anda masukkan secara sukarela ke dalam fitur-fitur aplikasi tertentu untuk keperluan analisis atau pencatatan keuangan pribadi Anda.
- Data Lokasi: Informasi lokasi geografis Anda secara kasar (berdasarkan IP) atau lokasi presisi jika Anda mengaktifkan izin lokasi pada perangkat Anda.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan platform duit8.
- Memproses pendaftaran akun, verifikasi identitas, dan memfasilitasi proses unduhan perangkat lunak finansial yang Anda butuhkan.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, informasi lisensi perangkat lunak, serta pesan promosi atau pemasaran yang relevan dengan kebutuhan finansial Anda (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan pesan promosi kapan saja).
- Melakukan analisis statistik, riset pasar, dan pemantauan tren penggunaan untuk mengembangkan fitur-fitur baru pada platform kami.
- Mencegah, mendeteksi, dan menindaklanjuti aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya yang dapat merugikan PT. Duit Delapan Teknologi atau pengguna lain.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform duit8 menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas kunjungan sebelumnya atau saat ini, sehingga kami dapat memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal, meningkatkan navigasi situs, dan mengoptimalkan kinerja sistem kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi beberapa fungsi platform kami.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam situasi-situasi terbatas berikut:
- Penyedia Layanan dan Mitra: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga, penyedia layanan komputasi awan (cloud hosting), atau penyedia analisis data untuk membantu operasional platform duit8 di bawah kewajiban kerahasiaan yang ketat.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.
- Transaksi Perusahaan: Dalam hal terjadi restrukturisasi, merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Duit Delapan Teknologi, data Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan tetap menjaga kerahasiaan data tersebut sesuai Kebijakan Privasi ini.
5. Keamanan dan Penyimpanan Data
PT. Duit Delapan Teknologi menerapkan standar keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau penghancuran. Kami menyimpan data Anda di server yang aman dan membatasi akses hanya kepada karyawan atau mitra yang benar-benar membutuhkan data tersebut untuk menjalankan tugasnya.
Meskipun kami melakukan upaya terbaik untuk melindungi data Anda, harap diingat bahwa transmisi data melalui internet tidak pernah 100% aman. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda sendiri.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum pelindungan data pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan Data Pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak untuk memperbarui, memperbaiki, atau melengkapi ketidakakuratan pada Data Pribadi Anda.
- Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi Anda dari sistem kami (dengan tunduk pada ketentuan retensi data yang diwajibkan oleh hukum).
- Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui detail kontak yang tercantum di bagian bawah dokumen ini.
7. Perlindungan Data Anak-Anak
Platform duit8 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau meminta data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus data tersebut dari server kami.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena adanya perubahan regulasi hukum di Indonesia. Kami akan menampilkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas atau bawah dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.
9. Kontak Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi oleh PT. Duit Delapan Teknologi, silakan hubungi kami di:
PT. Duit Delapan Teknologi
Jakarta, Indonesia
Email Layanan Pelanggan: [email protected]